Erikoistyöt, kuten ikkunanpesut, kokolattiamattojen pesut ja lattioiden vahaus, toteutetaan erillisestä sopimuksesta asiakkaan tarpeiden mukaan.
Sisältyvätkö erikoistyöt toimistosiivoukseen?
Kuinka kauan siivoukseen kuluu aikaa?
Yrityssiivous kestää muutamasta tunnista jopa kokonaiseen työpäivään. Tämä on tietysti riippuvainen yrityksesi toimialasta ja toimitilojen laajuudesta. Siivousammattilaistemme luoma laskuri kertoo suositellut siivousajat. Suosittelemme kuitenkin, että teemme ensimmäisen kerran perusteellisen suursiivouksen, jonka jälkeen jatketaan säännöllisellä ylläpitossiivouksella.
Entä peruutukset ja muutokset?
Mikäli siivous täytyy perua tai siirtää, ilmoitathan siitä meille hyvissä ajoin – mielellään vähintään vuorokautta ennen sovittua siivousaikaa. Näin voimme järjestää aikataulut sujuvasti.
Kuinka yritys huolehtii ympäristövastuusta?
Olemme liittyneet Ekokompassi-järjestelmään. Järjestelmä myöntää meille ympäristösertifikaatin. Tämä on merkki ympäristövastuusta ja konkreettisesta työstä ympäristön hyväksi.
Ekokompassi on Palveluntuottajan ylläpitämä ympäristöjärjestelmä ja sertifikaatti. Sen tarkoituksena on auttaa tilaajia eli asiakasorganisaatioita varmistamaan, että ne huomioivat merkittävät ympäristönäkökohdat toiminnassaan sekä vähentävät toiminnastaan aiheutuvia ympäristövaikutuksia. Ekokompassi-palvelu koostuu Ekokompassi-ympäristöjärjestelmän rakentamisesta, käyttöönotosta ja ylläpidosta. Prosessin tavoitteena on tarjota tilaajalle välineet toteuttaa ympäristövastuuta organisaatiossaan ja saada siten tilaajalle käyttöoikeudet Ekokompassi-sertifikaattiin.
Mitä teemme, jos menee jotain rikki?
Kunnioitamme asiakkaitamme ja noudatamme vaitiolositoumuksia ja huolehdimme asiakkaan omaisuudesta ja tiloista kuin omistamme. Vahingon sattuessa olemme yhteydessä sinuun ongelman ratkaisemiseksi ja vakuutuksemme korvaa sinulle aiheutuneet vahingot.
Sisältyvätkö erikoistyöt toimistosiivoukseen?
Erikoistyöt, kuten ikkunanpesut, kokolattiamattojen pesut ja lattioiden vahaus, toteutetaan erillisestä sopimuksesta asiakkaan tarpeiden mukaan.
Kuinka kauan siivoukseen kuluu aikaa?
Yrityssiivous kestää muutamasta tunnista jopa kokonaiseen työpäivään. Tämä on tietysti riippuvainen yrityksesi toimialasta ja toimitilojen laajuudesta. Siivousammattilaistemme luoma laskuri kertoo suositellut siivousajat. Suosittelemme kuitenkin, että teemme ensimmäisen kerran perusteellisen suursiivouksen, jonka jälkeen jatketaan säännöllisellä ylläpitossiivouksella.
Entä peruutukset ja muutokset?
Mikäli siivous täytyy perua tai siirtää, ilmoitathan siitä meille hyvissä ajoin – mielellään vähintään vuorokautta ennen sovittua siivousaikaa. Näin voimme järjestää aikataulut sujuvasti.
Vaihtuuko siivooja joka kerta?
Ei! Kun yrityssiivous toteutetaan säännöllisesti, sama tuttu siivooja tulee luoksesi. Valitettavasti kertaluonteisten siivousten yhteydessä emme voi taata aina samaa siivoojaa. Jos tilasit kertakäyttöisen siivouksen ensimmäistä kertaa, pidit siivoojastamme ja haluaisit tulla sopimusasiakkaaksi, niin ota yhteyttä sähköpostitse info@springfeel.fi tai puhelimitse +358 400 499 288.
Entä jos en ole tyytyväinen siivoukseen?
Tarjoamme sinulle aina tyytyväisyystakuun. Jos jostain syystä et ole tyytyväinen siivoukseen, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@springfeel.fi tai soittamalla +358 400 499 288.
Pyrimme ensisijaisesti korjaamaan tilanteen siivoamalla uudelleen toiveesi mukaisesti tai hyvittämällä summan.
